Šta je SERP?
SERP je skraćenica za Search Engine Results Page, odnosno stranicu koja prikazuje rezultate pretrage na Guglu.
Ajde malo praktičnije to da objasnimo.
Kada upišete nešto u Gugl, on pretražuje svoju bazu podataka – indeks, kako bi Vam pružio najbolji odgovor na pretragu.
Evo kako izgleda stranica sa rezultatima kada tražimo kućice za pse:
Ova stranica se zove SERP!
SERP pruža listu linkova koji vode na stranice sa odgovorom na Vašu pretragu.
Stranice koje se nalaze na vrhu pretrage dobijaju najviše posetilaca. Prema ovom istraživanju, prva tri rezultata dobijaju preko 65% svih poseta!
Zato možemo slobodno reći da ako se Vaš web sajt ne nalazi na prvoj stranici Gugla, on kao i da ne postoji.
Vrste Pretrage
Kada ukucamo određenu reč ili frazu u Gugl, mi imamo ideju o tome šta želimo da vidimo. Marketari tu ideju nazivaju namerom pretrage (engl. search intent).
Namera pretrage određuje koje rezultate dobijamo kao odgovor na naš upit.
Postoje tri osnovne namere pretrage:
- Navigaciona
- Informativna
- Transakciona
Navigaciona
Kod navigacione pretrage korisnici unose ime određenog web sajta, brenda ili lokacije u Gugl.
U ovom slučaju korisnik dobija rezultate koji ga odmah vode do željenog cilja, bez suvišnog kliktanja i pretraživanja.
Primer navigacione pretrage
Informativna
Pretraga u kojoj želimo da saznamo nešto novo, kao što su činjenice o nekoj temi ili kako da uspešno uradimo neki zadatak je informativna pretraga.
Primeri informativne pretrage su “kako otvoriti firmu?” ili “šta se nalazi na zastavi Srbije?”.
Kod ove pretrage Gugl pruža više opcija u vidu web sajtova, video klipova i grafova znanja.
Transakciona
Transakciona pretraga znači da korisnik želi nešto da kupi.
Primeri transakcionih upita su: “cena solarnih panela”, “prodaja patika” ili “jeftine slušalice”.
Primetićete da se kod ove vrste upita često pojavljuje veliki broj reklama.
To je zato što su ovo fraze koje imaju najveću zaradu, s obzirom na to da su ljudi koji ih koriste već odlučili da potroše svoj novac.
Elementi SERP-a
Obični Rezultati
Najčešći rezultati koje dobijate prilikom pretrage su obični rezultati:
Primer običnog rezultata
Oni se sastoje od:
- Imena domena sajta (u primeru mrdigitalnimarketing.com)
- Kompletnog URL-a za stranicu koja se prikazuje (https://www.mrdigitalnimarketing.com)
- Naslova (plavi tekst sa velikim slovima)
- Meta opisa (tekst manjeg fonta ispod naslova)
- Ponekad i slike
Plaćeni Rezultati
U pitanju su oglasi koje ljudi plaćaju putem Gugl reklama jer žele da se pojave na vrhu SERP-a.
Označeni su kao sponzorisani (engl. sponsored) i funkcionišu tako što vrh pretrage zauzme onaj koji ponudi najviše novca.
Jedna stranica na Guglu može sadržati tri do četiri oglasa i oni izgledaju ovako:
Primer plaćenih rezultata
Featured Snippets
Vremenom je Gugl želeo da pruži odgovor odmah na SERP-u.
Jedan način na koji to radi je kroz istaknute isečke (engl. featured snippets).
Oni se nalaze na vrhu rezultata (na takozvanoj poziciji 0 jer su iznad reklama) i odgovaraju na pitanje korisnika bez ulaska na neku stranicu:
Primer istaknutog isečka o životnom veku žirafa
Engine Scout je u svojoj studiji otkrio da istaknuti isečci imaju CTR (engl. clickthrough rate) od 35%!
Rich Snippets
Razmišljajte o bogatim isečcima (engl. rich snippets) kao nadogradnji običnih rezultata. Njima možete pružiti više informacija o sadržaju određene stranice:
Primer bogatog isečka o receptu za lazanje
Search Engine Journal je sproveo istraživanje koje pokazuje da bogati isečci imaju CTR od 58%, što je za 17% bolje od običnih rezultata!
Graf Znanja
Grafovi znanja su informacije o temi koja je povezana sa naukom, životinjama i istorijskim ličnostima.
Za razliku od istaknutih isečaka, grafovi znanja prikazuju veći broj informacija u sažetom obliku:
Primer grafa znanja o detlićima
Ako uporedite graf znanja o detlićima i Nikoli Tesli (slika ispod), primetićete da se mogu dosta razlikovati u zavisnosti od teme.
Primer grafa znanja o Nikoli Tesli
Profil Preduzeća
Ako tražite informacije o nekom poslovanju, možete naići na njihov profil preduzeća koji izgleda ovako:
Primer našeg profila preduzeća
On sadrži informacije poput:
- Radnog vremena
- Broja telefona
- Recenzija
- Fotografija
- Linkova ka društvenim mrežama
Ukoliko niste, napravite svoj biznis profil tako što ćete pratiti uputstva u našem blogu!
Rezultati Koji ne Moraju da se Unesu
Kao što ime kaže, u pitanju su odgovori koji ne zahtevaju da kliknete dugme enter jer se odgovor nalazi unutar trake za pretragu (engl. search bar):
Primer pretrage koja ne mora da se “unese”
Lokalni Rezultati
Ako date Guglu pristup lokaciji, možete videti poslovne objekte koji se nalaze u Vašoj blizini.
Na primer, ako pitate Gugl o restoranima u blizini, videćete listu lokalnih rezultata koja izgleda ovako:
Primer lokalnih rezultata za restorane
Za pojavljivanje među rezultatima ove vrste Vam je potreban Gugl biznis profil.